Tostadero Wellington

Botón de arrepentimiento

Si compraste y te arrepentiste, tenés derecho a devolver el producto. Completá esto y listo — no hace falta que te registres ni que hables con nadie.

  • Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto.
  • Los gastos de devolución los pagamos nosotros. Vos solo tenés que dejar el producto disponible para que lo retiremos.
  • Te damos un código de trámite en el acto y te contestamos dentro de las 24 horas.
  • Te devolvemos lo que pagaste por el mismo medio con el que compraste.

Una aclaración honesta sobre el café: si abriste el paquete y lo empezaste a usar, no podemos revenderlo. Aun así, escribinos igual — si el café no estaba bien, lo resolvemos. Nos importa más que tomes buen café que ganar una discusión.

Con que nos dejes uno de los dos alcanza — es para poder contestarte.
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Te escribimos dentro de las próximas 24 horas para coordinar el retiro del producto. El costo de la devolución lo cubrimos nosotros.

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Este botón cumple con la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior. Si preferís, también podés escribirnos por WhatsApp y lo resolvemos por ahí. Ante cualquier reclamo también podés recurrir a Defensa de las y los Consumidores.